Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber sobre Integral VET

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¿Qué es Integral VET?

Integral VET es una prepaga veterinaria: un sistema de salud preventiva con cuota mensual que te permite acceder a consultas, controles y servicios veterinarios con coberturas parciales o totales según el plan elegido.

A diferencia de una veterinaria tradicional —donde pagás cada atención de forma individual— con Integral VET planificás el cuidado de tu mascota con previsibilidad económica y seguimiento continuo a lo largo del tiempo.
Los planes están diseñados principalmente para perros y gatos en todas sus etapas de vida: cachorros, adultos y senior. Si tenés alguna consulta sobre animales no convencionales, podés comunicarte por WhatsApp y un asesor te orientará.
Integral VET forma parte de un ecosistema veterinario que incluye el Centro Veterinario Oncológico (CVO), un centro especializado con foco en oncología, medicina felina, diagnóstico avanzado y cirugía. Esta vinculación permite acceder a atención especializada cuando tu mascota lo necesite.
El foco está en la medicina preventiva: anticiparse a los problemas antes de que aparezcan, en lugar de reaccionar cuando ya es tarde. Mediante controles periódicos, seguimiento profesional y atención planificada, acompañamos a tu mascota durante toda su vida.

Planes y coberturas

Integral VET ofrece cuatro planes:
PlanPrecio mensualIdeal para
Esencial$30.000Cobertura básica accesible
Junior Cachorros$70.000Mascotas jóvenes en crecimiento
Adult Más elegido$85.000Mascotas adultas en etapa activa
Senior$120.000Mascotas mayores con más seguimiento

Podés ver el detalle completo en nuestra página de planes.
Depende de la edad y necesidades de tu mascota:
  • Plan Esencial: para quien busca cobertura básica con una inversión mensual baja.
  • Plan Junior: cachorros y mascotas jóvenes. Incluye vacunas con mayor cobertura y cirugías preventivas.
  • Plan Adult: mascotas adultas activas. Más consultas, laboratorios y mayor cobertura en estudios por imágenes.
  • Plan Senior: mascotas mayores que necesitan más controles, estudios avanzados y seguimiento especializado.

Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir.
El Plan Junior ($70.000/mes) está pensado para cachorros y mascotas jóvenes. Sus coberturas destacadas:
  • 1 consulta general gratuita por mes + controles clínicos al 100%
  • Vacunas con cobertura del 60%
  • Ovariectomía y orquiectomía preventiva al 100%
  • Pipetas antiparasitarias al 100%
  • Servicio de cremación comunitaria (100%) e individual (50%)
  • 5 visitas a domicilio al año (carencia 60 días)
El Plan Adult ($85.000/mes) amplía significativamente la cobertura:
  • 2 consultas generales gratuitas por mes (en lugar de 1)
  • 1 consulta de especialidad gratuita por mes
  • Laboratorio básico (hematología y bioquímica) al 100%, 1 vez al año
  • Laboratorio complejo de hormonas al 100%
  • Control de glucemia (5 tiras por mes)
  • Vacunas rabia + séxtuple con cobertura del 80%
  • Ecografías 35%, radiografías 40% (carencia 30 días)
  • Certificado de salud al 100%
Sí. El Plan Senior ($120.000/mes) es el único con cobertura en cirugías además de la esterilización preventiva:
  • Ovariectomía y orquiectomía al 100%
  • Cirugía de baja complejidad: 20% (carencia 120 días)
  • Cirugía de mediana complejidad: 15% (carencia 120 días)
También incluye 3 consultas gratuitas por mes, 1 visita a domicilio mensual gratuita, vacunas al 100%, ecografías 50% y radiografías 60%.
Sí, Integral VET tiene descuentos para hogares con más de una mascota:
  • 2 mascotas: 10% de descuento sobre el total
  • 3 mascotas o más: 20% de descuento en cada plan
Para consultarlo, escribinos por WhatsApp.
Sí, los planes Junior, Adult y Senior incluyen servicio de cremación:
  • Cremación comunitaria: cobertura del 100%
  • Cremación individual: cobertura del 50%
El traslado no está incluido. El Plan Esencial no cubre este servicio.

Cómo afiliarse

El proceso tiene cuatro pasos:
  • 1. Evaluación inicial: estudios previos para conocer el estado de salud de tu mascota.
  • 2. Consulta veterinaria: evaluación del estado general. Está incluida y sin costo.
  • 3. Afiliación y documentación: completamos la ficha y te entregamos toda la información del plan.
  • 4. Identificación con microchip: tu mascota ingresa al sistema con un número único para acceder a su historial médico de forma segura.
Todo puede iniciarse por WhatsApp y te acompañamos en cada paso.
Solo necesitamos información básica:
  • Datos del tutor responsable
  • Datos de la mascota: nombre, edad y especie
  • Información veterinaria básica
  • Plan de salud elegido
No. La consulta veterinaria inicial que se realiza durante la afiliación está incluida y sin costo adicional. Es parte del proceso de evaluación y bienvenida al plan.
Sí. El microchip es parte del proceso de afiliación. Permite identificar a tu mascota de forma segura, acceder a su historial médico y funciona incluso a nivel internacional. Es una medida de protección tanto para tu mascota como para la gestión del plan.
Para consultas sobre cambios de plan, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo por WhatsApp. Un asesor te informará sobre las condiciones y tiempos disponibles para realizar modificaciones.

Pagos y administración

El pago es una cuota mensual fija según el plan elegido. Para conocer los medios de pago disponibles y las condiciones específicas, podés consultar con nuestro equipo al iniciar la afiliación o contactarnos por WhatsApp en cualquier momento.
En caso de atraso, podría verse afectado el acceso a los servicios cubiertos por el plan. Te recomendamos comunicarte con nuestro equipo ante cualquier inconveniente para buscar una solución.
Para consultar las condiciones de baja o suspensión del plan, comunicate con nuestro equipo por WhatsApp o por email. Te informaremos sobre los plazos y condiciones vigentes.

Uso de la cobertura

La carencia es el período de tiempo que debe transcurrir desde la afiliación hasta que podés utilizar determinados servicios. Existe para garantizar la sostenibilidad del sistema y evitar que se use el plan únicamente para resolver un problema preexistente.

Cada prestación tiene su propio período. Por ejemplo, la internación tiene carencias de 90 a 180 días según el plan, mientras que servicios básicos de enfermería pueden tener 30 días o ninguna carencia.
Depende del servicio y del plan. Algunos tienen cobertura del 100% (consultas gratuitas mensuales, ecofast, corte de uñas en clínica). Otros son parciales (20%, 35%, 50%): el plan cubre ese porcentaje y vos abonás la diferencia.

En los planes de mayor valor, las coberturas son más altas. Podés ver el detalle completo en nuestra página de planes.
Sí, todos los planes incluyen consultas a domicilio:
  • Plan Esencial: 5 visitas al año (carencia 60 días)
  • Plan Junior: 5 visitas al año (carencia 60 días)
  • Plan Adult: 3 visitas al año (carencia 30 días)
  • Plan Senior: 1 visita gratuita por mes (carencia 30 días)
Sí, con prescripción médica y coberturas parciales según el plan:
  • Esencial y Junior: ecografías 20%, radiografías 20% (carencia 60 días)
  • Adult: ecografías 35%, radiografías 40% (carencia 30 días)
  • Senior: ecografías 50%, radiografías 60%
El ecofast tiene cobertura del 100% en todos los planes.
Sí. Los planes Junior, Adult y Senior incluyen cobertura del 100% para ovariectomía y orquiectomía como procedimiento preventivo. En Adult y Senior aplica una carencia de 120 días. El Plan Esencial no incluye esta cobertura.
Los planes incluyen cobertura parcial en internación:
  • Plan Esencial: 10% (carencia 180 días)
  • Plan Junior: 10% (carencia 180 días)
  • Plan Adult: 15% (carencia 120 días)
  • Plan Senior: 20% (carencia 90 días)
Ante una urgencia, comunicate con nuestro equipo para orientarte según tu plan activo.

Red de prestadores

Los beneficios y coberturas se aplican en la red de prestadores habilitados por Integral VET. Podés consultar el listado de prestadores en nuestro sitio o comunicarte con nuestro equipo para saber cuáles están disponibles en tu zona.
Sí. Si tu veterinario aún no forma parte de la red, puede sumarse como prestador. En nuestra web hay una sección dedicada a veterinarios que quieren ser prestadores, donde pueden conocer los beneficios y completar el proceso.
La coordinación se realiza principalmente por WhatsApp. Al escribirnos, te orientamos sobre los prestadores disponibles en tu zona y cómo acceder a los beneficios de tu plan en cada consulta o servicio.

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